한전 울진지점, 전기사용 신청 인터넷 포털 구축

한전 울진지점(지점장 박태근)은 전기사용 신청 시 민원인들의 서류 접수를 위한 방문의 불편함을 최소화하기 위해 한번의 클릭으로 전기사용신청을 할 수 있도록 인터넷포털(e-Power Portal)을 구축하고 운영에 들어갔다.

그동안 전기사용 신청을 하기 위해서는 주민등록등본, 건축물관리대장 등 각종 구비서류를 발급받기 위해 고객이 직접 행정기관을 방문함에 따른 불편과 비용이 발생했으며, 배전공사 협력업체 또한 공사 시공과 준공 서류 작성을 위해 한전을 여러 번 방문해야 하는 불편을 겪어왔다.  

이번에 고객 불편 해소 차원에서 새롭게 구축된 ‘e-Power Portal’은 행정전산망과 연계하여 각종 구비서류를 직접 열람할 수 있고, 전기안전공사 및 건설공제조합과의 전용망을 통한 안전점검필증과 보증보험증권의 발급뿐만 아니라 배전공사 협력업체 시스템을 통해 각종 자료를 송·수신할 수 있도록 구축되었다.

한국전력 울진지점 관계자는 “앞으로 전기를 신규로 신청하는 고객은 서류제출 등을 위해 한전에 직접 방문할 필요 없이, 한전 사이버지점 전기사용신청 포털에 접속하여 보다 손쉽게 전기를 신청해 사용할 수 있게 되었다”고 밝히고, “인터넷 포털 구축을 통해 약 1천여건의 구비서류 감축, 공급 일정 단축, 고객 교통비용 절감 등으로 고객편의를 대폭 개선할 수 있을 것”으로 전망했다.