한전 울진지점(지점장 이재규)은 지역주민들의 전기사용 불편사항을 해소하기 위하여 현장봉사 기동봉사팀을 3개조로 편성하여 대대적인 현장봉사활동을 전개하고 있다.
현장순회 봉사활동은 독거노인 및 소외계층 400여가구에 대하여 노후인입선 교체, 내선설비점검, 누전차단기 교체와 전기관련 민원상담 등 지역주민과 함께하는 봉사활동을 전개하고 있을 뿐만 아니라 자매결연마을인 ‘기성면 다천1리’ 전가구에 대하여 전기설비점검을 실시하여 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
또한, 오지마을까지 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 한전직원 1명이 10여개 마을을 전담관리하는 『직원-이장전담제』를 시행하여 수시로 전기사용민원을 접수·해결하고 있으며, 읍·면별 이장출무회의시 지점장이 직접 참석하여 전기사용에 대한 홍보 및 민원을 적극 수렴·해결하고 있다.
이재규 지점장은 지역사회와 함께 발전하는 한전 울진지점이 될 수 있도록 “어디든지 찾아가서 해결하는 현장위주의 고객만족서비스를 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
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