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울진군, 현장방문 친절교육 실시

  • 편집부
  • 입력 2010.04.07 16:07
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울진군은 울진을 찾는 관광객들에게 만족과 감동을 주기 위하여 3월 26일부터 4월 3일까지 울진 및 북면지역 음식점을 대상으로 고객서비스 향상을 위한 현장 방문식 친절교육을 실시했다.

 

친절청결교육협회(협회장 김세환)에 위탁, 실시된 이번 친절교육은 사전 모니터링을 거쳐 인사법, 호감 주는 미소 만들기, 공손하고 친근감 있게 말하기, 전화응대방법, 종사자 용모와 자세 등 다양한 교육을 실시했다.

 

방기룡 환경위생과장은 “음식점 서비스 개선과 고객서비스 수준을 향상시켜 관광객들에게 울진에 대한 좋은 이미지를 심어주기 위해 지속적인 친절교육을 실시할 계획이다”고 밝혔다.

 

울진군은 이미 지난해 근남, 죽변, 후포지역 음식점 100개소를 대상으로 친절교육을 실시해 영업주와 군민들의 호응을 얻은 바 있다.

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