울진원자력 스포츠센터, 고객이 최우선

새벽 6시, 조금 이른 시간이지만 울진원자력본부 스포츠센터(소장 장동윤)는 헬스장, 수영장에 새벽반 회원들의 힘찬 몸놀림으로 하루를 열어 온지 내년이면 10년이 됐다.
 
지난 2002년 울진지역 주민들과 사원들의 체력증진을 위해 헬스장, 볼링장, 스쿼시, 수영장과 야외에 설치된 농구대, 족구장, 조깅트랙 등 최고의 시설로 월 회원 800여명에 하루 이용객이 300여명에 이르고 있다.

□ 고객만족 4H 운동
스포츠 센터는 고객에게 최상의 서비스를 제공하겠다며, Happy Mind 고객님의 입장에서 생각하겠습니다./ Happy Smile 고객님에게 먼저 다가가겠습니다./ Happy Talk 고객님의 의견에 귀 기울이겠습니다./ Happy Work 고객님을 위해 주어진 업무에 최선을 다하겠습니다. 라는 고객만족 4H 운동을 실천하고 있다.

또한 고객이 주인이란 마음자세로 민원 불만사항이 접수되면, 민원 처리결과를 현관 게시판을 통해 공지하며, 이외 고객들의 혹시 모를 전달사항, 수영장의 수온, 연도측정(PH) 등을 매일 공지하므로 시설물 이용에 불편이 없도록 최선을 다하고 있다.  

□ 운영 및 운영계획
누구나 자유롭게 각 종목별 시설물을 이용할 수 있으며, 부구중학교는 방과후 수업을 이곳 센터에서 헬스와 수영, 볼링을 주2회 1시간씩 실시하고 있으며, 근로복지공단과 협약하여 산재처리 환자나, 경북장애인생활체육회에서 주관하는 장애인 체험활동 등 재활에도 도움을 주고 있다.
 
내년에는 런닝머신, 사이클링 머신 등 일부 운동기구를 새것으로 교체할 계획이며, 보일러 용량을 개선하여 사우나 시설도 보강한다.

수영장은 배관시설 교체를 위해 내년 초 3개월 정도 휴관을 계획하고 있다. 스쿼시 구장 두면 중 한 면은 요가나 벨리댄스 등 다용도 시설로 교체해 해당 강사를 초빙할 계획이다.

볼링장은 바닥 레인 전체를 교체해 새롭게 꾸밀 예정이다.

□ 스포츠 센터 이용방법
오전 6시부터 오후 9시30분까지 시설물을 이용할 수 있다. 일일 사용요금은 수영 2,500원, 헬스 1,500원, 볼링 1,500원, 스쿼시 2,000원이며, 월 회원권은 수영 30,000원(강습비 15,000원 별도), 헬스 15,000원(강습비 30,000원 별도), 볼링 35,000원(강습비 30,000원 별도)에 요금을 받는다. 사우나 시설은 수영장 이용객에 한해 사용할 수 있다.

□ 장동윤 소장 인사말

지역 유일의 종합스포츠센터로서 고객들에게 웃는 얼굴로 다가가 친절한 미소로 최고의 서비스를 제공하며, 내 집처럼 편안하게 운동할 수 있도록 가족같은 분위기로 고객을 맞이하고 있습니다.

시설물 이용에도 불편함이 없도록 낮은 마음자세로 손님을 맞이하고 있으며, 쾌적한 운동공간이 되도록 늘 고객 입장에서 바라보며 경북에서 최상의 시설이 되도록 하겠습니다.