북면사무소 김남순(지방세무7급), 수산과 김규용(지방기능7급), 종합민원처리과 배미애(지방행정9급)씨가 그 주인공으로, 지난 9월20일부터 11월30까지 전직원 대상으로 인턴공무원 3명을 모니터요원으로 지정하여 수신의 신속성, 답변의 정확성 및 친절성 등9개항목에 대하여 평가하였다.

이번 친절공무원 대상자는 종무식시 표창받게 되며 각종 인센티브가 부여된다.

군관계자는 이번 평가를 통하여 전직원의 친절한 전화서비스의 체질화를 유도하고 민원인에 대한 공무원으로서의 기본자세를 점검하는 기회를 가질 수 있는 좋은 기회였다고 하였다.